Un QR par modèle ou un par numéro de série ?
Un QR par modèle est plus simple à imprimer, mais mène tout le monde à la même page. Si le modèle a des variantes, des options ou des versions logicielles différentes, l'utilisateur ne sait pas quelle notice vaut pour sa machine.
Un QR par numéro de série ouvre la page de cette machine précise : la notice composée pour sa configuration, dans les langues prévues, avec la déclaration et l'historique des versions. C'est aussi la base pour savoir, des années plus tard, ce qui a été livré avec chaque machine.
L'adresse doit durer plus longtemps que le site de l'entreprise
Le QR code imprimé sur la plaque ne peut pas être mis à jour. S'il pointe vers une page du site de l'entreprise, une refonte ou un changement de domaine suffit à le casser. Mieux vaut une adresse dédiée, par exemple un sous-domaine comme notices.entreprise.fr, gérée par un système conçu pour rester en ligne pendant toute la durée prévue.
Ce qu'il faut afficher sur la page qui s'ouvre
- Modèle, numéro de série et configuration de la machine.
- La notice dans la version valable pour ce numéro de série, avec choix de la langue.
- Les PDF à télécharger et imprimer.
- La déclaration UE de conformité ou d'incorporation.
- Les versions précédentes, signalées comme remplacées.
- Un moyen simple de demander la copie papier.
La page doit bien se charger aussi depuis un téléphone à l'atelier, avec une connexion faible.
Matériaux et impression de l'étiquette
Le QR code doit rester lisible pendant des années dans des environnements avec huile, poussière, chaleur ou lavages. Les solutions les plus courantes sont des étiquettes en polyester ou polypropylène laminées, imprimées par transfert thermique, ou des plaques en aluminium anodisé ou gravé. Un QR code plus grand, avec une marge blanche autour, se lit mieux même s'il s'abîme un peu.
Faites toujours un test de lecture après l'impression et avant de poser l'étiquette.
Comment TARGA le fait
TARGA génère un QR code pour chaque numéro de série, avec la page publique prête pour le téléphone. À partir du plan Pro, les QR codes peuvent utiliser le domaine de l'entreprise. Le poste étiquettes imprime des QR codes ou des plaques complètes sur imprimantes Zebra ou sur feuilles A4, avec vérification après impression et réimpression tracée.
Questions fréquentes
Faut-il un QR code différent pour chaque machine ?
Ce n'est pas obligatoire, mais un QR par numéro de série permet d'afficher la bonne notice pour la configuration de cette machine et de tracer ce qui a été livré.
Que se passe-t-il si je change le site de l'entreprise ?
Si le QR code pointe vers le site de l'entreprise, le lien peut se casser. C'est pourquoi une adresse dédiée et stable, conçue pour rester active au moins 10 ans, est préférable.
Le QR code peut-il remplacer l'adresse écrite ?
Le règlement demande d'indiquer comment accéder à la notice. Ajouter une adresse web courte à côté du QR code aide ceux qui ne peuvent pas le scanner.